Données personnelles
Dernière mise a jour : Juin 2025
Préambule
Wherever Travel Agency et ses entités digitales sont la propriété intellectuelle de l’entreprise Wherever Travel Agency SARL.
Dans ce cadre, toute référence à « Wherever Travel Agency » équivaut à une référence à l’entreprise « Wherever Travel Agency SARL ».
Wherever Travel Agency s'engage à assurer la protection de vos données personnelles en conformité avec les dispositions de la Loi n°18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
Politique générale de protection des données personnelles de Wherever Travel Agency
Wherever Travel Agency adhère aux principes fondamentaux de respect de la vie privée et s'efforce d'adopter les normes les plus rigoureuses en matière de traitement de données personnelles, conformément aux obligations prévues par la Loi 18-07.
Une collecte loyale et transparente
Wherever Travel Agency informe de manière claire et transparente ses clients, salariés et partenaires sur la nature des traitements réalisés.
La collecte de données poursuit notamment les objectifs suivants :
Gestion efficace des relations commerciales, contractuelles et RH ;
Traitement des réservations et commandes ;
Communication et envoi d'informations pertinentes ;
Amélioration continue de l'expérience client.
La collecte est réalisée avec votre consentement préalable, lorsque cela est requis par la Loi 18-07.
Un traitement des données licite et proportionné
Chaque traitement de données effectué par Wherever Travel Agency repose sur :
Une finalité spécifique, légitime, déterminée et explicite ;
Une durée de conservation strictement nécessaire aux objectifs poursuivis.
Wherever Travel Agency s'engage à ne jamais utiliser vos données à d'autres fins que celles initialement prévues, sauf obtention de votre consentement.
Des données exactes, pertinentes et minimisées
Wherever Travel Agency veille à ce que les données personnelles collectées soient :
Exactes,
Complètes,
Pertinentes,
Limitées à ce qui est strictement nécessaire.
Des procédures sont mises en place pour assurer leur mise à jour régulière.
Une protection rigoureuse des données
Conformément à la Loi 18-07, Wherever Travel Agency met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir :
La confidentialité,
L'intégrité,
La sécurité,
La résilience des systèmes de traitement.
Cela comprend :
Le contrôle des accès,
Le chiffrement et/ou la pseudonymisation des données,
La sécurisation des communications électroniques,
La sélection rigoureuse de prestataires et sous-traitants.
Des audits internes réguliers sont réalisés afin de vérifier le respect effectif de ces mesures.
Un accès aux données strictement encadré
Seules les personnes habilitées au sein de Wherever Travel Agency peuvent accéder aux données personnelles, dans la stricte limite de leurs missions.
Tout transfert de données en dehors de l’entreprise ou vers un tiers respecte des engagements contractuels rigoureux et, le cas échéant, fait l’objet d’une autorisation préalable conforme à la Loi 18-07.
Le respect des droits des personnes concernées
Conformément aux dispositions de la Loi 18-07, Wherever Travel Agency garantit l’exercice des droits suivants pour toute personne concernée :
Droit à l'information : Être informé sur le traitement de ses données.
Droit d'accès : Obtenir confirmation de l’existence d’un traitement et accéder à ses données.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Obtenir la suppression de ses données sous certaines conditions légales.
Droit à la limitation du traitement : Suspendre temporairement l’utilisation de ses données.
Droit à la portabilité : Récupérer ses données dans un format structuré.
Droit d'opposition : S'opposer au traitement de ses données pour motifs légitimes.
Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après la mort.
Exercer vos droits
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
📧 info@wherever-travels.com
📍Adresse postale de Wherever Travel Agency